近日，工行重庆璧山青杠支行以细致入微的服务赢得客户称赞。该行员工凭借专业能力和耐心，历时数小时成功拼凑客户兑换被虫蛀的残损人民币，帮助客户挽回经济损失1600元十大配资平台app官网，用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念。
\n事发当日，一位神情焦虑的客户手持一叠被严重虫蛀的残损纸币来到青杠支行寻求帮助。据了解，这些钱是客户平日积攒的辛苦钱，因保存不当导致纸币大面积破损，客户担心无法兑换，内心十分焦急。
\n面对这一特殊情况，支行工作人员立即启动残损币兑换程序。由于纸币被虫蛀得千疮百孔，拼接工作异常困难。工作人员小心翼翼地将每一张残损币展开，仔细比对缺口和纹路，凭借专业的识假辨残技能和丰富的经验，耐心进行拼凑、粘贴。经过数小时的不懈努力，最终成功将残损币复原至可兑换状态，为客户全额兑换1600元。
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“真的太感谢你们了！要不是你们这么耐心帮忙，我这钱就打水漂了。”拿到兑换好的崭新人民币时，客户激动不已，对支行员工认真负责的工作态度连连称赞。
\n工行重庆璧山青杠支行相关负责人表示，此次事件充分展现了支行员工扎实的业务素养和真诚的服务态度。未来，将继续秉承“客户至上”的服务宗旨，以更专业、更暖心的金融服务，切实守护好客户的“钱袋子”，让金融服务更有温度。
\n上游新闻 邹俊 通讯员 张南茜十大配资平台app官网
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